Doprava a platba

Dodací lhůty

Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na účtu prodejce.

Poštovné a balné

Zboží obvykle odesílám následující pracovní den po přijetí platby (u platby bankovním převodem může trvat více dní).
Cena přepravy je účtována dle typu převzetí zboží takto: 

• Osobní odběr na prodejně ve Velkých Bílovicích nebo Mikulově - pro vyzvednutí objednávky vyčkejte na informační SMS. Zboží je připraveno na prodejně obvykle následující pracovní den po obdržení platby. Cena za balné (včetně papírové tašky) 17,- Kč.
• Zásilkovna ČR  (doručení do 3 - 5 prac. dní od předání dopravci) -  pro zásilky do 5 kg, cena 59,- Kč.
  • Upozorňujeme zákazníky, že přes zásilkovnu nezasílám zboží v tekuté formě (postřiky, oleje apod.)
• Česká pošta Balík do ruky (doručení do 3 prac. dní od předání dopravci) - pro zásilky do 25 kg, cena 130,– Kč
• Česká pošta Do balíkovny (doručení do 3 prac. dní od předání dopravci) - pro zásilky do 25 kg, cena 130,– Kč
• PPL Parcel CZ (doručení 3 prac. dny ode dne odeslání) -  cena 130,– Kč
• TOPTRANS - nadrozměrné zásilky a nad 25 kg, cena individuální dle kalkulačky toptrans.cz, cena přepravy se dopočítá na základě váhy zboží v objednávce

 

• Zásilkovna Slovensko -  pro zásilky do 5 kg, cena 79,- Kč.
• PPL Parcel Connect Slovensko (doručení do 10 pracovních dní ode dne odeslání) -  cena 350,– Kč
• TOPTRANS Slovensko -  nadrozměrné zásilky a nad 25 kg, cena individuální dle kalkulačky toptrans.cz, cena přepravy se dopočítá na základě váhy zboží v objednávce

 

• S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu).

Způsob platby

• Dobírkou (doběrečné činí Kč 29,-) - zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka doručovatel nebo pracovnice pošty při převzetí.
• Platba online - platba přes platební bránu ComGate

Platební brána ComGate

Poskytovatel platební brány: ComGate Payments, a.s.

Přehled platebních metod

• Platby kartou - přijímáme spotřebitelské i business platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club, Apple Pay. Zákazník v prostředí platební brány zadá údaje karty, poté bude přesměrován na stránky banky, kde uvede bezpečnostní kód. Po schválení platby zákazník ihned získá informaci o provedení platby.
• Bankovní převody - na platební bráně poskytujeme bankovní tlačítka všech významných bank v České republice, na Slovensku a v Polsku.
• Odložená platba - zákazník e-shopu má možnost nakoupit ihned, zaplatit později. Odložení platby až o 30 dnů je bezúročné.
• Apple Pay - v platební bráně je možné zaplatit pomocí Apple Pay. Služba se zobrazuje uživatelům Apple zařízení s prohlížečem Safari.

Kontaktní údaje

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Pro případné reklamace plateb nebo dotazy k platbám můžete využít výše uvedené kontaktní údaje.

 

Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.

Na jakékoliv dotazy ohledně dodacích a platebních podmínek odpoví tým expedice BS vinařské potřeby s.r.o.
Pro více dotazů pište na eshop@vinarskepotreby.cz.